Гарантия

Совершая покупка в интернет-магазине МойТурник.ру, Вы приобретаете абсолютно новую продукцию с гарантией. В случае выявления дефекта в течении гарантийного срока, возможен возврат денежных средств или обмен на аналогичный товар.

Срок гарантии:

Турники, брусья, шведские стенки - 1 год;

Аксессуары - согласно указанному сроку производителем на упаковке.

Возврат и обмен товара

1. Покупатель имеет право отказаться от Товара надлежащего качества, в случае, когда он не подошел по каким-либо причинам, в любое время до его передачи, а также после передачи, в течение 7(семи) дней, не считая дня его покупки. 

2. Для осуществления возврата Товара необходимо чтобы:

- Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также товарный или кассовый чек, документация к товару.

- Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).

3. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Покупатель может отказаться от приобретения Товара до момента передачи Товара. Претензии к внешнему виду доставленного Товара Покупатель имеет право предъявить только до передачи Товара Продавцом. Ссылки на загрязнённость Товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны экспедиторов Продавца и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Покупателем своих обязательств.

4. Позиции Товара «под Заказ» и индивидуально изготовленные Товары возврату или обмену не подлежат.

Возврат денежных средств

Чтобы получить деньги за товар, который Вы возвращаете в магазин, необходимо: 

1. Предоставить чек на покупку товара или иной документ, который подтвердит оплату. 

2. Вернуть товар с оригинальной упаковкой. 

3. Оформить заявление на возврат товара, указав причины возврата.

4. Требование о возврате денежных средств покупатель может предъявить в течении 7 дней с момента покупки.

5. Продавец обязуется вернуть деньги в течении 5 дней с момента предъявления заявления покупателем.

Важно! Из общей стоимости возвращенного товара удерживаются транспортные расходы.